你是否曾經(jīng)簽署過(guò)電子合同?在簽約的那一刻,你最關(guān)注的是實(shí)名認(rèn)證、證據(jù)留存、平臺(tái)口碑,還是數(shù)據(jù)安全保障?
隨著科技的日新月異和政策的持續(xù)推動(dòng),電子合同已經(jīng)逐漸走向成熟并廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。然而,作為紙質(zhì)合同的一種革新形式,電子合同在簽訂過(guò)程中仍然面臨著一些新興的法律挑戰(zhàn)。
當(dāng)企業(yè)利用自有平臺(tái)與用戶(hù)簽訂電子合同時(shí),為了方便運(yùn)營(yíng)和管理,通常會(huì)采用平臺(tái)統(tǒng)一制定的格式條款,并由用戶(hù)在線(xiàn)點(diǎn)擊確認(rèn)。但這種基于平臺(tái)規(guī)則的格式條款,在一定程度上限制了用戶(hù)的磋商自由。因此,在涉及平臺(tái)的訴訟中,平臺(tái)單方制定的規(guī)則效力往往成為爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。
在此背景下,格式條款的效力認(rèn)定成為電子合同簽約過(guò)程中的核心法律風(fēng)險(xiǎn)。為了避免業(yè)務(wù)文本被司法認(rèn)定為無(wú)效格式條款,企業(yè)作為合同模板的提供方,需要充分展示協(xié)商過(guò)程、擴(kuò)大提示和說(shuō)明義務(wù)的范圍,并詳細(xì)闡述合同背景,以證明格式條款的合理性。
在簽訂電子合同時(shí),企業(yè)往往需要借助第三方簽約平臺(tái)。由于電子合同以電子數(shù)據(jù)形式存在,具有無(wú)痕篡改、易丟失和原始性難以保存等特點(diǎn),因此需要借助專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段來(lái)解決這些問(wèn)題。同時(shí),“可靠的電子簽名”也需要第三方電子認(rèn)證服務(wù)商的協(xié)助來(lái)完成。
在使用第三方簽約平臺(tái)時(shí),企業(yè)和用戶(hù)應(yīng)仔細(xì)閱讀平臺(tái)提供的操作指南和服務(wù)流程,以便深入了解電子合同的辦理方式。在選擇第三方簽約平臺(tái)時(shí),首先要確認(rèn)其電子合同管理技術(shù)的可靠性,并通過(guò)平臺(tái)公示的合作協(xié)議和授權(quán)證書(shū)來(lái)核查其與哪些電子認(rèn)證服務(wù)商建立了合作關(guān)系。確定合作服務(wù)商后,還需進(jìn)一步驗(yàn)證其是否具備合法合規(guī)的資質(zhì)。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,提供電子認(rèn)證服務(wù)需要獲得《電子認(rèn)證服務(wù)許可證》和《電子認(rèn)證服務(wù)使用密碼許可證》。企業(yè)和用戶(hù)可以通過(guò)工業(yè)和信息化部行政許可公開(kāi)系統(tǒng)與國(guó)家密碼管理局行政審批結(jié)果系統(tǒng)來(lái)查詢(xún),以確保服務(wù)商在主管部門(mén)的許可名單中。
在確認(rèn)第三方簽約平臺(tái)的可靠性后,還需要關(guān)注電子合同的管轄權(quán)和舉證責(zé)任分配問(wèn)題。在傳統(tǒng)合同糾紛中,合同簽訂地的確定方法相對(duì)明確。但在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于數(shù)字簽名的使用,合同簽訂地變得具有不確定性。我國(guó)立法主張將原有法律適用于網(wǎng)絡(luò)交易案件,并根據(jù)方便法院審理、方便當(dāng)事人訴訟、方便法院執(zhí)行的原則來(lái)判斷合同簽訂地及管轄法院。
對(duì)于電子合同的舉證責(zé)任分配問(wèn)題,由于電子證據(jù)具有可復(fù)制性和可修改性,因此通常在簽訂后需要即時(shí)保存留檔或交由第三方平臺(tái)保存。然而,電子簽名制作數(shù)據(jù)是否屬于電子簽名人專(zhuān)有且由其控制,這在一般認(rèn)知中已經(jīng)超出了原告方的舉證能力。即使采用公證方法,也無(wú)法確保電子證據(jù)在面臨黑客攻擊、系統(tǒng)還原、電腦病毒等因素時(shí)的真實(shí)性。
因此,電子合同系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性至關(guān)重要。除了提供實(shí)名認(rèn)證、電子簽約、區(qū)塊鏈防篡改、時(shí)間戳等技術(shù)外,平臺(tái)還需要實(shí)現(xiàn)電子合同簽署、存證、在線(xiàn)公證、爭(zhēng)議糾紛在線(xiàn)處理的全流程線(xiàn)上化,并采取多種方式保障數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全。
隨著電子合同使用場(chǎng)景的不斷擴(kuò)大和相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善,企業(yè)或個(gè)人在使用電子合同時(shí)需要綜合考慮多方面因素。在提升效率、助力管理的同時(shí),也要做好合規(guī)工作、重視效力認(rèn)定問(wèn)題并采取預(yù)防措施,以最大化電子合同的優(yōu)勢(shì)并規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
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電子合同簽約是一種進(jìn)步的簽約方式,很多企業(yè)都在使用,并因此享受到了巨大的降本增效,部分合同簽署量大的企業(yè),設(shè)置每年節(jié)約下來(lái)的成本可以達(dá)到百萬(wàn)以上。還沒(méi)使用過(guò)的朋友,趕快前往簽盾開(kāi)啟免費(fèi)的試用,通過(guò)電子合同簽約,讓自己的日常辦公簽署加速騰飛吧~