很多朋友都簽約過合同，像租房合同、貸款合同、購房合同等等，大部分人簽合同的方式，相信都是以紙質(zhì)合同簽約為主，大家能夠拿到手上仔細(xì)看每一個(gè)條款。
隨著技術(shù)的發(fā)展，很多時(shí)候大家為了簽約方便，會選擇更加高效、方便的電子合同簽約。但是在電子合同簽約的過程中，你知道怎么才能保證簽約有效么？
一家銷售電子產(chǎn)品的公司，近期就遇到了這么一個(gè)糟心的事，由于工作人員的操作失誤，導(dǎo)致合同失效，損失足足有大幾十萬。究竟是怎么發(fā)生的呢？接下來就給大家好好講講。
基本案情
甲公司是一家銷售電子產(chǎn)品的公司，與乙公司達(dá)成了一項(xiàng)合作，向?qū)Ψ焦?yīng)一批電子產(chǎn)品，合同金額高達(dá)300萬。為了確保合作順利，甲乙雙方簽訂了合同，合同約定乙公司需在收到貨物后15日內(nèi)支付貨款，且在合同當(dāng)中約定了如違反合同約定，需要支付違約金。
合同內(nèi)容都談攏后，雙方通過電子合同平臺簽下了這份貨物買賣合同，但是在簽約過程中，甲公司負(fù)責(zé)電子合同簽署操作的員工為圖方便，未按照平臺規(guī)定流程進(jìn)行電子簽名，而是隨意復(fù)制粘貼了法定代表人的電子簽名樣式完成簽約。
在合作期間，甲方供應(yīng)的這批產(chǎn)品因市場價(jià)格波動(dòng)，導(dǎo)致降價(jià)了，乙公司合計(jì)一算，如果按照原合同付款，公司得多花近30萬元，于是乙公司以電子合同簽名不規(guī)范，合同效力存疑為由，拒絕支付貨款，并聲稱對合同內(nèi)容存在異議。甲公司多次催款無果，遂將乙公司告上法庭，要求乙方支付貨款并賠付違約金。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，電子簽名應(yīng)當(dāng)符合《電子簽名法》的相關(guān)規(guī)定，可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。但甲公司在簽約過程中，未遵循正規(guī)流程進(jìn)行電子簽名，無法證明該電子簽名的可靠性與唯一性，導(dǎo)致合同效力存在瑕疵。
最終，法院認(rèn)定合同無效，甲公司主張的違約金權(quán)益也不予以支持，導(dǎo)致甲公司損失至少幾十萬元，而且產(chǎn)品的最佳市場窗口也錯(cuò)過了。
在這個(gè)案例當(dāng)中的情況其實(shí)非常常見，大部分電子合同簽約引發(fā)爭議的案件，也都是因?yàn)樵诤炇痣娮雍贤灱s過程中沒有按照規(guī)范流程進(jìn)行導(dǎo)致的。在合同履行過程中，如果沒有較大的利益沖突還好，一旦發(fā)生像上面這種情況，產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)幾十萬元的情況，很可能對方就不會認(rèn)賬。
電子合同簽約現(xiàn)在很常用，而且確確實(shí)實(shí)能方便我們的業(yè)務(wù)簽署合作。那么，如何避免像甲公司遭遇到的這樣的事情呢？以下這幾點(diǎn)需要特別重視。
1、確保電子簽名合規(guī)
選擇可靠的電子簽名制作數(shù)據(jù)。電子簽名制作數(shù)據(jù)應(yīng)具有唯一性，且能夠有效識別簽名人身份。如果是通過第三方平臺進(jìn)行簽約，需要嚴(yán)格按照電子合同平臺規(guī)定的流程進(jìn)行電子簽名操作。切勿隨意復(fù)制、偽造電子簽名樣式，以保障電子簽名的法律效力。
2、仔細(xì)審查合同內(nèi)容
在點(diǎn)擊確認(rèn)電子合同前，務(wù)必認(rèn)真閱讀合同條款，對合同中的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)審查。如有疑問，及時(shí)與對方溝通協(xié)商，確保合同內(nèi)容準(zhǔn)確無誤且符合自身利益。
3、注意電子合同存儲與提取
定期對電子合同進(jìn)行備份，并保存好合同簽訂過程中的相關(guān)證據(jù)，如簽約時(shí)間記錄、身份認(rèn)證信息等。這樣在遇到合同糾紛時(shí)，能夠提供全面、完整的證據(jù)鏈，有力維護(hù)自身權(quán)益。
4、選擇安全可靠的電子合同平臺
除了少部分公司能夠擁有實(shí)力自己獨(dú)立開發(fā)電子合同簽約系統(tǒng)外，大部分用戶想要實(shí)現(xiàn)電子合同簽約，一般都需要通過第三方平臺進(jìn)行。因此，需要選擇一家可靠的電子合同簽約平臺，這些平臺有相應(yīng)的資質(zhì)，且有完備的技術(shù)如數(shù)據(jù)加密技術(shù)、防火墻設(shè)置等，確保電子合同數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性，保證電子合同簽約順利進(jìn)行，能得到法律的認(rèn)可和保護(hù)。
電子合同為我們的生活和工作帶來了諸多便利，但在使用過程中，需嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)范。只有重視電子合同簽約的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能有效避免因不規(guī)范操作引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)損失，切實(shí)保障自身的合法權(quán)益。
