近日，國務院正式印發(fā)了《關(guān)于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能的指導意見》（簡稱《指導意見》），旨在深入推動政務服務提質(zhì)增效，實現(xiàn)更多領(lǐng)域、更大范圍的“高效辦成一件事”。這一政策的出臺，標志著我國政務服務進入了全新的發(fā)展階段。

關(guān)鍵支撐能力提升，數(shù)字賦能政務服務

《指導意見》特別強調(diào)了提升統(tǒng)一的自然人和法人身份認證、跨域電子印章驗簽、辦件調(diào)度、用戶管理等支撐能力的重要性。在數(shù)字時代背景下，“高效辦成一件事”離不開數(shù)字技術(shù)的強力支撐。政務服務平臺作為線上線下融合的總樞紐，將通過這些關(guān)鍵能力的提升，為政務服務的高效運行提供堅實保障。

政務數(shù)據(jù)共享，安全高效并行

為了充分發(fā)揮政務服務平臺的作用，《指導意見》還提出要依法依規(guī)共享使用政務數(shù)據(jù)，并加強全流程安全管理。在保護商業(yè)秘密和個人信息的同時，推動政務數(shù)據(jù)的共享與利用，將進一步提升政務服務的效率和便捷性。

新技術(shù)應用，推動政務服務轉(zhuǎn)型升級

《指導意見》鼓勵創(chuàng)新開展大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)應用，推動政務服務由人力服務型向人機交互型、由經(jīng)驗判斷型向數(shù)據(jù)分析型轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變不僅將提升政務服務的智能化水平，還將為政務服務帶來全新的發(fā)展動力。

電子簽名利好，助力數(shù)字政府建設

2024年初，國務院發(fā)布的《指導意見》緊扣改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能兩個切入點，為電子簽名等數(shù)字技術(shù)帶來了更多利好信號。電子合同、電子簽名、電子印章等數(shù)字技術(shù)不僅能夠夯實數(shù)字政府建設的根基，還能為各行各業(yè)提供數(shù)字化改造升級的重要支撐。

簽盾助力，政務服務更高效

作為全證據(jù)鏈電子簽名領(lǐng)先者，簽盾致力于為企業(yè)、政府及個人用戶提供安全合規(guī)、高效便捷的數(shù)智化電子簽名解決方案，支持公有云、混合云、私有云等多種部署方式，包括SaaS平臺、開放API、定制化等靈活解決方案，可快速接入各類辦公系統(tǒng)，滿足不同企事業(yè)單位的數(shù)字化需求，已服務了超過100000的用戶，覆蓋30多個行業(yè)、超過100個細分領(lǐng)域。

展望未來，簽盾將繼續(xù)深耕電子簽名領(lǐng)域，為更多的政府機關(guān)、企事業(yè)單位及個人等賦能。通過推動全流程創(chuàng)新、完善服務體系、提升管理效能、健全監(jiān)督體系等多方面的優(yōu)化，助力全面提升各行各業(yè)的自動化、智能化水平。