網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種生活方式,隨時(shí)隨地都可以打開(kāi)手機(jī),動(dòng)動(dòng)手指網(wǎng)上購(gòu)物或者訂外賣(mài)。不過(guò),大家不清楚的是,在下單成功的那一刻,你就已經(jīng)簽訂或者履行電子合同了。
即將于2021年1月1日實(shí)行的《民法典》對(duì)電子合同簽訂和履行作出規(guī)定。第四百九十一條規(guī)定,“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認(rèn)書(shū)的,簽訂確認(rèn)書(shū)時(shí)合同成立。當(dāng)事人一方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的,對(duì)方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時(shí)合同成立,但是當(dāng)事人另有約定的除外”。
也就是說(shuō),當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)提交購(gòu)物訂單后,即視為雙方達(dá)成購(gòu)物合同,雙方均應(yīng)接受 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)所載的商品價(jià)格、品質(zhì)、送貨、保險(xiǎn)等交易約定,乙方違反約定拒絕履行合同的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任或損失賠償。
究其原因,雖然通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息是向不特定相對(duì)人發(fā)出的,但其內(nèi)容表明經(jīng)承諾要約人即受該意思表示約束,本質(zhì)上仍符合要約成立的特征。另一方面,根據(jù)《民法典》規(guī)定及當(dāng)事人意思自治原則,若當(dāng)事人另行約定電子合同成立時(shí)間的,以約定為準(zhǔn)。即意味著若買(mǎi)方與電商平臺(tái)在訂立電子合同中約定合同成立的時(shí)間為支付貨款或商品出庫(kù)等條件時(shí),應(yīng)視為雙方當(dāng)事人針對(duì)要約及承諾達(dá)成了合意,符合私法自治原則,應(yīng)遵循當(dāng)事人之間的約定。
作為新生事物的電子合同,其履行與普通合同也有所區(qū)別。《民法典》第512條首次針對(duì)電子合同交付時(shí)間作出具體規(guī)定,“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。”
此條規(guī)定明確了網(wǎng)購(gòu)中買(mǎi)方在簽收貨物前,所有商品的風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)方承擔(dān),在確立電子交易行為中交付規(guī)則的同時(shí),也加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。據(jù)此,快遞員未經(jīng)買(mǎi)方同意擅自將網(wǎng)購(gòu)貨物放入智能快遞柜后,標(biāo)的物損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)因賣(mài)方未完成交付義務(wù),買(mǎi)方可以要求賣(mài)方換貨或退款。另外,當(dāng)我們享受簽收“網(wǎng)購(gòu)”快遞包裹快樂(lè)的同時(shí),也完成了電子合同重要的履行程序——合同標(biāo)的的交付。合同標(biāo)的物一旦交付,那么標(biāo)的損毀、滅失的風(fēng)險(xiǎn)也隨之由網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家轉(zhuǎn)移到“網(wǎng)購(gòu)”購(gòu)物者身上。
民法典以立法形式,明晰了電子合同未來(lái)的發(fā)展方向和前景。它建立了具有時(shí)代性的電子合同交易規(guī)則,對(duì)有效規(guī)制電子商務(wù)行為、適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有里程碑式的意義。
疫情期間,網(wǎng)購(gòu)、外賣(mài)等電商平臺(tái)提供了豐富的數(shù)字生活服務(wù),極大滿(mǎn)足了人民基礎(chǔ)物質(zhì)生活需求,讓民眾足不出戶(hù)即能實(shí)現(xiàn)衣食無(wú)憂(yōu);今年政府工作報(bào)告也指出,電商網(wǎng)購(gòu)、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗“疫”中發(fā)揮了重要作用,要繼續(xù)出臺(tái)支持政策,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)……民法典順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,完善了電子合同訂立、履行的特殊規(guī)則,有利于強(qiáng)化電子交易平臺(tái)依法治理能力,使其在正常的軌道上良性運(yùn)行,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。