如今隨著數字化、信息化的發展,尤其是這兩年受疫情的影響,電子合同在部分領域已經取代了紙質合同,面對電子合同應用逐漸普及,不少人對電子合同也產生了顧慮,比如:簽完電子合同不承認怎么辦?簽完不履約怎么辦?亦或者對方不認可電子合同證據效力怎么辦?等等這些問題,那么,在實際應用中,簽署了電子合同產生糾紛是否受到保障呢?
其實,早在《合同法》中就有規定,書面合同形式包括了電子合同,即簽署電子合同與簽署紙質合同是一樣的,適用規則相同,受到法律的保護。而且《電子簽名法》中也規定了,可靠電子簽名具備與手寫簽名或蓋章同等的法律效力。因此,產生電子合同糾紛時,如何證明電子合同的有效性是關鍵。
遇到電子合同糾紛,一般來說可以有以下幾種解決方法:
1、雙方自由協商;
2、申請人民調解委員會進行調解;
3、到人民法院進行起訴
不管是那種方法,首先都需要確保雙方簽署的電子合同是有效的。電子合同是否有效主要體現在幾方面:雙方通過電合同簽署平臺進行簽訂;進行了實名認證;并且使用了可靠的電子簽名;證據鏈保全;
此外,如何證明簽訂的電子合同真偽可以進行驗真操作,通過出具完整的電子證據以及公證處或司法鑒定報告確定電子合同的真偽。一旦雙方簽訂的電子合同有效,是可以作為司法證據出證的,即受到司法機構的認可和采納。
作為電子簽章系統開發服務商,簽盾電子合同自研了電子合同簽約平臺,采用了ca認證技術,對注冊使用的用戶進行實名認證,確保了其身份是真實有效的,同時受到司法機構的認可,并通過區塊鏈、時間戳等技術手段,對電子數據進行上鏈加密存儲,防篡改,保全證據鏈。