為了方便群眾辦事,滿足群眾網上辦、異地辦的需求。德清縣公安局與簽盾合作,通過API接口調用的形式,引入了簽盾電子簽章。建立公安政務“云上服務”模塊,實現群眾服務零距離和業務全流程網辦。
同時,德清縣公安局探索打造了“云服務、清松辦”公安咨詢服務平臺,這是一個集咨詢接待、業務導辦、外呼調研三大功能模塊為一體的服務平臺。
群眾可通過“在線文字咨詢”“24小時AI電話咨詢”“視頻遠程辦”三種渠道進行24小時網上自助辦理,極大方便了辦事群眾,也大幅提高了公安工作效率。
公安咨詢服務平臺自2021年12月啟用以來,已受理各類咨詢服務1.5萬余件,人工接待5千余件,遠程辦、跑零次600余件,受到廣大群眾一致好評。
此次,德清縣公安局引入簽盾電子簽章,為戶籍業務各類證明文件蓋章提供了更高效、更便捷的服務支持。相較于線下簽章需要群眾來回跑,異地簽章麻煩等,通過電子簽章真正實現了實現群眾辦事“零跑腿”。幫助提升政務服務中的辦事效率,提升了群眾服務滿意度。
隨著國家推進政務服務數字化改革,國家也重視人工智能、大數據、云計算、電子簽名等技術的運用,出臺了諸多的政策文件,大力推廣電子簽名等技術的普及應用。
簽盾作為全證據鏈電子合同與電子簽章服務商,能提供“主體認證、電子簽章、文件管理、印章管理、區塊鏈存證、公證出證”等電子合同、電子簽章產品能力及服務,通過API接口形式,集成到各類政務服務平臺、業務系統中,覆蓋企業營業執照、房屋合同交易網簽及備案、不動產登記證明、日常公文文件簽發、失業登記等各類簽署場景。助力政務服務網上辦、跨省通辦,助力數字政府建設。
